Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Nuestro principal objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío sin importar dónde te encuentres ubicado. A diario entregamos a todos nuestros clientes a lo largo de todo Chile, asegurándonos siempre de proporcionarles los más altos niveles de respuesta en todo el proceso. El envío será gratuito siempre y cuando se especifique en la oferta.
Nuestras bodegas y centros de distribución se encuentran ubicados en Santiago, en la Región Metropolitana
Los plazos de entrega de tú pedido se dividen en 2 partes:
Tiempo de procesamiento 24 horas: Comprende la verificación de pedidos por nuestros canales como lo son correo electrónico tu.sano.cl@gmail.com y/o nuestro número de WhatsApp +56949816842 control de calidad y embalaje. Todos los pedidos son enviados al centro de despacho para su posterior envío dentro de 1 – 2 días hábiles.
Tiempo de envió: Comprende al tiempo necesario para enviar tú pedido desde el centro de despacho hasta tus manos.
Revisa los tiempos estimados de entrega*:
Arica: Plazo de entrega de 5 días hábiles.
Iquique, Calama y Antofagasta: Plazo de entrega de 4 días hábiles.
Coyhaique: Plazo de entrega de 8 días hábiles.
Punta Arenas: Plazo de entrega de 10 días hábiles.
Resto de chile: Plazo de entrega 2 a 3 días Hábiles.
*Los plazos de entrega son valores estimados de pedidos anteriores y pueden variar dependiendo de diversos eventos ajenos a la empresa logística. Destacamos que el servicio de envío es un servicio tercerizado.
Condiciones Especiales: Durante eventos especiales como el Cyber Monday, Navidad o días festivos, los tiempos de entrega pueden extenderse debido a la alta demanda. Te informaremos de cualquier retraso con anticipación.